Ручки масляные PENSAN "Officepen", НАБОР 10 шт., АССОРТИ, узел 1 мм, линия письма 0,5 мм, 1010/B10

Обращаем ваше внимание на то, что вся информация (включая цены) на этом интернет-сайте
носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой,
определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.

Компания оставляет за собой право в любое время без специального уведомления вносить изменения, удалять, исправлять, дополнять,
либо любым иным способом обновлять информацию, размещенную во всех разделах данного сайта.
Для получения подробной информации о стоимости, сроках и условиях поставки просьба обращаться по телефону +7 (343) 345-51-50

Товар со статусом "Есть на складе!"

Означает, что товар может быть отгружен в течении 1-2 рабочих дня с момента оплаты заказа.

Весь товар доставляется до места бесплатной парковки!

Стоимость доставки заказа весом до 50кг. составляет 300 рублей.  (от 5 000 руб. - бесплатно).
Стоимость доставки крупногабаритного заказа или заказа весом свыше 50кг.

(который невозможно доставить легковым автомобилем) - 1000 рублей.

Доставка заказа производится ежедневно, в период с 10:00 до 23:00

Самовывоз невозможен!!!

Менеджеры магазина работают в будние дни, с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00

Суббота и воскресенье - выходные дни!

Информация для физических лиц!

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (для юридических лиц – согласно Гражданскому Кодексу РФ) возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:

Возврат товара надлежащего качества.

1. - Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
2.  
3. - Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки и пломбы, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
4.  
5. - Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
6.  
7. - При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
8.  

Возврат товара ненадлежащего качества

- Клиент вправе отказаться от заказанного товара ненадлежащего качества в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.

- Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

- Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе получить нижеперечисленные требования:

• 1) безвозмездное устранение недостатков товара;
• 2) соразмерное уменьшение покупной цены;
• 3) замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим  перерасчетом покупной цены;
• 4) вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
•   
• Все гарантийные обязательства по тавару (срок, условия, требования) устанавливаются производителем.

• Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в аторизированные сервисные центры производителя, в следующие сроки:

  • Если на товар установлен гарантийный срок — то в течение всего гарантийного срока;
  • Если на товар не установлен гарантийный срок — то в течение разумного срока, но не более 2 лет.
  •  
• Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества
  
•  

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»)

- Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе получить нижеперечисленные требования:

• 1) безвозмездное устранение недостатков товара;
•  
• Если товар имеет существенный недостаток; —  продавец нарушил сроки ремонта (45 календарных дней); —  вследствие необходимости устранения недостатков товара он не может использоваться в совокупности более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока, Покупатель вправе поторебовать:
• 1) соразмерное уменьшение покупной цены;
• 2) замену на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим  перерасчетом покупной цены;
• 3) вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
•  

• Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

  • Если на товар установлен гарантийный срок — то в течение всего гарантийного срока;
  • Если на товар не установлен гарантийный срок — то в течение разумного срока, но не более 2 лет

Права Интернет-магазина:

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также любые расходы связанные с ее проведением, транспортировкой и хранением данного товара.